Chính Sách Giao Nhận Hàng Hóa

Mục Lục Bài Viết

Để Quý khách hàng thuận tiện trong quá trình đặt hàng và nhận sản phẩm, chúng tôi xin thông báo về quy định giao hàng và nhận hàng như sau:

Nếu Quý khách muốn nhận hàng tại một địa điểm khác so với thỏa thuận ban đầu, chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi thông qua các công ty vận chuyển.

Chi phí vận chuyển: Quý khách hàng sẽ thanh toán 100% chi phí vận chuyển, hoặc có thể được miễn phí vận chuyển tùy thuộc vào giá trị đơn hàng cụ thể.
Thời gian nhận hàng: Thông thường từ 5 – 7 ngày, hoặc theo yêu cầu của Quý khách để việc giao hàng diễn ra thuận lợi nhất.
Trường hợp chậm trễ: Nếu có phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng do các yếu tố khách quan như thời tiết, dịch bệnh hoặc các lý do bất khả kháng khác, Quà Tặng Công Đoàn sẽ chủ động liên hệ trực tiếp với Quý khách để thông báo và cùng tìm hướng giải quyết phù hợp.

Sau khi nhận hàng, Quý khách có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm.

Kiểm tra hư hại: Quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao nhận nếu phát hiện bất kỳ hư hại, trầy xước, bể vỡ hoặc bóp méo nào trong quá trình vận chuyển.
Hàng vỡ do vận chuyển: Một số mặt hàng như gốm sứ, thủy tinh, phale có thể dễ vỡ trong quá trình vận chuyển, tuy nhiên chúng tôi luôn đảm bảo đóng gói an toàn nhất để sản phẩm đến tay Quý khách trong tình trạng nguyên vẹn. Dù vậy, tình trạng hàng hóa còn phụ thuộc nhiều vào đơn vị vận chuyển.
Trong trường hợp hàng bị mẻ vỡ do vận chuyển, Quý khách vui lòng kiểm tra ngay khi nhận hàng và chụp lại hình ảnh sản phẩm gửi qua Zalo hoặc cho chúng tôi. Quà Tặng Công Đoàn sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với tất cả các sai sót, mẻ vỡ phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và ủng hộ quatangcongdoan.vn!